Khi tạo một chiến dịch email marketing, một trong những thành phần quan trọng nhất là lời kêu gọi hành động hay CTA. CTA thu hút sự chú ý và khuyến khích hành động tiếp theo của người đọc.
CTA trong Email Marketing là gì?
Lời kêu gọi hành động (CTA) trong email marketing là một nút hoặc dòng văn bản được liên kết để chuyển hướng người dùng đến một trang web của thương hiệu được lựa chọn. Mục đích của lời kêu gọi hành động là thúc đẩy người tiêu dùng hành động.
Dưới đây là một ví dụ về một lời kêu gọi hành động trực tiếp: dễ thấy và thu hút.
Khi người dùng nhấp vào những liên kết này, họ sẽ được chuyển hướng đến trang chủ của thương hiệu, trang sản phẩm hoặcnội dung khác để họ tìm hiểu về thương hiệu cũng như mua hàng hoặc nhận khuyến mại.
Tại sao CTA quan trọng?
CTA là một trong những yếu tố quan trọng trong chiến lược email marketing. Đây là yếu tố phân biệt giữa những email tốt và email xuất sắc, bởi vì một email – bất kể loại chiến dịch nào – phải tiếp tục cuộc trò chuyện hoặc tương tác giữa một thương hiệu và người đọc.
Cho dù thương hiệu đang gửi một mẩu thông tin, lời cảm ơn khách hàng vì đã mua hàng, hay nhắc nhở về giỏ hàng thì mỗi email cần có ít nhất một lời kêu gọi hành động để thúc đẩy tương tác. Bên cạnh đó, cần test CTA để tìm ra CTA ấn tượng với khách hàng vào thời điểm thích hợp.
Dưới đây là 75 CTAs hiệu quả phân loại theo từng chiến dịch:
75 CTAs thu hút
23 CTAs tăng tỷ lệ thực hiện mua hàng
- Shop now
- Shop our fall collection
- Shop now. Get 50% off.
- Shop our best sellers
- Act now
- Save today
- Buy now
- Buy now. Pay later.
- Buy it today
- Yes! I want one.
- Order now
- Repeat your order
- Claim your coupon
- Reveal my mystery coupon
- Start saving today
- Don’t delay. Save now.
- See your hand-selected deals
- Get 50% off now
- Shop for the clothes you want
- Get the style you want
- Get your winter wardrobe
- Get free shipping
- Free gift with purchase
9 CTAs cho holidays
- Find holiday gifts
- Shop Santa’s favorites
- Order now. Get it before Christmas.
- Spread holiday cheer
- Tis the Season. Donate now.
- Claim your birthday coupon
- Shop birthday deals
- Yes! I want my birthday deal.
- Our gift: 15% off
8 CTAs cho nội dung chia sẻ
- Learn more
- Read more
- Curious? Read on
- Download the eBook
- Download now
- Keep reading
- Read the full story
- Get the app
5 CTAs cho video
- Watch now
- See the crazy video
- Hear from our CEO
- Hear her story
- See the difference you make
17 CTAs cho events
- Reserve your seat
- Register now
- Book your tickets
- I’m coming!
- I’ll be there!
- Count me in!
- Book now for early bird prices
- Sign me up
- Save me a spot
- Register for our webinar
- CTAs cho service-based businesses
- Book your next appointment
- Start your free trial
- Upgrade now
- Yes! I want a free upgrade.
- Make me a VIP
- Sign up and save
6 CTAs tập trung vào kết quả
- Find out how
- Start today
- See how your business benefits
- Get results now
- Start now. Get results.
- I’m ready to see a change
6 CTAs thu thập feedback
- Find out how
- Start today
- See how your business benefits
- Get results now
- Start now. Get results.
- I’m ready to see a change
CTAs cho social media
- Follow us
- Stay connected on social
- Like us on Facebook
5 tips để sử dụng CTA hiệu quả trong email marketing
- Số lượng CTAs: Không nên sử dụng quá nhiều CTA trong một email. Các CTAs nên có cùng kích thước và màu sắc nhằm đảm bảo tính đồng nhất.
- Vị trí của CTAs: CTA có thể được đặt ở phần trên hoặc dưới nội dung email. Để người đọc có thể nhanh chóng hiểu mục đích của email của bạn, đặt lời kêu gọi hành động trên phần trên của email là hợp lý. Tuy nhiên, nếu ưu đãi của bạn đòi hỏi một số giải thích, hãy đặt lời kêu gọi hành động ở cuối email.
- Thiết kế CTA: Tạo button thay vì dòng văn bản chứa liên kết có thể tăng tỷ lệ chuyển đổi lên đến 28%. Chọn một màu sắc độc đáo để CTA nổi bật và thu hút. Kích thước của CTA phù hợp với nội dung và các hình ảnh khác trong email.
- Lời kêu gọi hành động: Sử dụng các từ kích thích hành động: order, shop, book kèm một từ mang tính cấp bách: Now, Today.
- CTA ngắn gọn và trực tiếp: Độ dài CTA gồm 2-4 ký tự, ngôn từ súc tích thúc đẩy người dùng hành động một cách tự nhiên hoặc kích thích tò mò dẫn đến hành động.Test CTA để tìm ra CTA phù hợp và hiệu quả với click rate cao nhất.
Tóm lại, CTAs là một yếu tố quan trọng trong email marketing để tăng click rate. Với 75 mẫu CTAs hiệu quả được chia sẻ trong bài viết này, bạn đã có những gợi ý và ý tưởng để phát triển các CTAs tốt hơn. Hãy tạo các CTAs rõ ràng, dễ đọc và hấp dẫn để thu hút đối tượng mục tiêu và luôn thử nghiệm để đạt được kết quả tốt nhất cho chiến dịch email marketing của bạn.
